账户与数据
发起账户注销申请
请使用账户绑定的中国大陆手机号完成短信验证。验证结果只用于本次注销申请,不会在浏览器中创建通用 App 登录会话。
处理说明
- 提交后进入与 App 内相同的服务端注销流程,并提供 7 天撤销期。
- 正常处理目标为有效申请后 15 个工作日;系统同时记录 30 个自然日的保守预计完成日期与超期预警基线。
- 处理完成后,我们将通过账户绑定手机号的短信或注册邮箱发送注销完成通知。
为防止账户枚举,本页对手机号是否关联有效账户返回一致结果。需要撤销或人工协助时,请访问支持页面。
